鎌倉の民泊・宿泊施設の清掃・運営代行｜RAKUAN
宿泊施設の運営から清掃まで、
現場を知る私たちが支えます。
2015年から鎌倉で宿泊施設を自ら運営してきた楽庵が、同じ目線でオーナー様をサポート
します。清掃・ゲスト対応・OTA運用・緊急時対応まで、ワンストップでお任せください。
10年+
鎌倉での運営実績
4.9
Google評価
4.8
Airbnb評価
9.0+
Booking.com
90%+
稼働率
2棟
自社施設運営中
民泊・宿泊施設 運営・代行サポート
宿泊施設の運営の手間、
代わりに引き受けます
遠方在住のオーナー様や、運営の負担を減らしたい方へ。
ゲスト対応から収益管理まで、現場目線のサポートをご提供します。
「鎌倉で困ったらRAKUANへ」と言われる4つの理由
地域密着10年の実績
鎌倉市内で高稼働率・高レビューを継続。地域との信頼関係と現地ネットワークが強み
実際に宿を運営している
自社2棟を稼働率90%以上で運営中。「オーナーとして」サポートするから実践的
多言語・ワンストップ対応
英語ゲスト対応から清掃・OTA運用まで一社完結。複数業者への連絡が不要に
現場目線のトラブル対応
現地駆けつけ・近隣調整・緊急連絡など、実運営者だからできる解決力
こんな方におすすめ
- 鎌倉で宿泊施設の開業・運営を検討中の方
- 遠方在住で現地対応が難しいオーナー様
- レビュー対策やゲスト満足度を上げたい方
- 清掃・リネン手配でお困りの方
対応できるサービス一覧
ゲスト対応
- ゲスト対応（英語可）
- 現地駆けつけ対応
- ゴミ分別・回収・搬出
- リネン・アメニティ手配
宿泊施設の清掃
- チェックアウト後清掃
- リネン・アメニティ補充
- 鏡面仕上げオプション
- 当日・前日IN対応（応相談）
OTA初期設定・運用支援
- Airbnb / Booking.com運用
- 料金設定・最適化
- レビュー管理・対策
- 月次レポート作成
公式HP・予約管理構築
- 公式HP制作
- 予約管理システム導入
- 月次レポート作成
ご利用の流れ
1
お問い合わせ
状況をご共有
→
2
ヒアリング
ニーズを整理
→
3
プランご提案
カスタマイズ
→
4
契約締結
内容を確定
→
5
サポート開始
「何から始めればいいかわからない」という方でも
現状をお聞きして、最適なプランをご提案します。
民泊・宿泊施設 清掃サービス
チェックアウト後の清掃、
お任せください
宿泊施設を10年以上運営してきた私たちが、同じ基準で清掃をお受けします。
自社スタッフによる対応で、品質を安定してご提供します。
選ばれる3つの理由
ホスト目線のプロ品質
四隅の除塵から配置の美学まで、ゲストが感動する清潔感を提供。自社施設と同じ基準で対応します
適正価格と透明性
延床面積ベース＋箇所別積み上げ方式。明細が明確でムダなコストをなくした料金体系
運営パートナーとして
清掃だけでなく稼働率アップを一緒に目指します。代行との組み合わせも可能
こんな方におすすめ
- 清掃業者を探しているオーナー様
- 現在の清掃品質に不満がる人
- チェックイン・アウトのたびに清掃が手間な方
- リネンやアメニティの手配も任せたい方
対応できるサービス一覧
チェックアウト後の清掃
- 室内全体の清掃・除菌
- 水回り・キッチン洗浄
- ゴミ分別・搬出
- 備品の整理・整頓
アメニティ・消耗品管理
- シャンプー・ボディソープ補充
- タオル・リネン交換
- トイレットペーパー等補充
- 在庫確認・発注サポート
清掃後の写真報告
- 清掃完了後に写真撮影
- チェックポイントの確認記録
- オーナー様へ報告連絡
- 忘れ物の確認・保管対応
緊急・特急清掃対応
- 当日チェックイン前の緊急対応
- 急なキャンセル後の清掃
- 前日IN対応（応相談）
- 鏡面仕上げオプション
料金の仕組み
延床面積に応じた基本料金をベースに，箇所別オプションを積み上げていく方式です。
「清掃のみのご依頼もOKです。当日・前日チェックイン対応などお急ぎの場合もお気軽にご相談ください。」
基本料金
延床面積で決定
超過分（面積超の場合）
超過㎡ × 単価/㎡
箇所別オプション
バス・キッチン等
詳細な金額はお見積もりにてご案内します
ご利用の流れ
1
お問い合わせ
物件情報をご共有
→
2
初回立ち合い
物件確認・調整
→
3
概算お見積もり
箇所別に明示
→
4
契約締結
内容を確定
→
5
サポート開始